PAULA RUIZ – Términos y Condiciones
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5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán únicamente disponibles en España península, Baleares, Francia y Portugal.
6. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO: Cuando haga el pedido de más de un producto, en su pedido se incluirá una serie de ofertas por cada producto de forma individual.
Usted hace una oferta para adquirir un producto nuestro (su “Pedido”) completando el proceso por fases de la web, tal y como se explica a continuación:
Puede Ud. iniciar el proceso de compra seleccionado un producto y “AÑADIR” su selección a su cesta. o consulta el apartado “ MI CESTA” si previamente ya había realizado su selección.
Confirme su selección con el botón “ FINALIZAR COMPRA”
Confirme la operación de compra mediante el botón CONFIRMAR COMPRA, habiendo introducido previamente el código descuento o los datos de su tarjeta regalo.
Rellene o compruebe los “Datos clientes” , el “Método de envío” y el “Método de pago”. No se olvide de los apartados de Código descuento y Tarjeta regalo. Tras aceptar los términos y condiciones de la compra, pasará mediante el botón “FINALIZAR COMPRA” a los datos de su tarjeta bancaria.
Haga clic en “Siguiente” Podrá hacer el pago con las tarjetas Visa y MasterCard. Se deberá autorizar el pago en el momento de cursar el pedido. Al hacer clic en “Finalizar pedido” Usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted.
7. ENVÍOS A DOMICILIO
Tabla de costes de envío:
España Península 5€
Baleares 8 €
Portugal 6€
Francia 8€
Si no indicamos una fecha de entrega específica, haremos la entrega en el plazo máximo de 20 días laborales a contar desde la fecha de Confirmación de pedido. No existe servicio de recogida ni entrega de pedidos los sábados, domingos o días festivos, lo que deberá tenerse en cuenta en el cálculo de fechas de entrega
En los periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, rebajas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios, …) los envíos podrán sufrir alguna demora.
PAULA RUIZ no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario.
No garantizamos las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega, o dentro de ella, muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega, el transportista hará un nuevo intento. En caso que tampoco podamos hacer la entrega en este segundo intento, el transportista o correos le dejará una notificación al respecto.
8. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA: Si nos resulta imposible efectuar la entrega, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarle el paquete. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su/s producto/s será/n devuelto/s a nuestro almacén. Le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su paquete y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. Por favor, tenga en cuenta que el almacenaje y nuevo envío de su/s producto/s puede tener un coste adicional.
9. PRECIO Y PAGO: El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.
11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: PAULA RUIZ podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
12. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS: Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro correo electrónico hola@bolsospaularuiz.com
Devoluciones de compras online
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Solo se realizarán cambios y devoluciones en artículos en perfectas condiciones que tengan las etiquetas originales y con el ticket o justificante de compra.
No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo.
1- Si el bolso tiene algún defecto de fabricación o hemos cometido un error en el envío. Por favor ponte en contacto con nosotros por teléfono o whatsapp al número 627403327 o por correo electrónico al mail hola@bolsospaularuiz.com. Nosotros enviaremos de nuevo a la agencia de reparto para que retire el bolso defectuoso y te entregue el correcto sin ningún coste para ti.
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3- Los productos personalizados no se pueden devolver a no ser que tengan algún defecto de fabricación o hayamos cometido algún error por nuestra parte. Por favor ponte en contacto con nosotros por teléfono o whatsapp al número 627403327 o por correo electrónico al mail hola@bolsospaularuiz.com y veremos la mejor forma de solucionar el problema.